0,00 DKK

Fragt: 49 kr. Gratis levering ved køb over 600 kr.

Handelsbetingelser

1. Når du afgiver en ordre
Når du har afgivet en ordre i Zenias verden webshop, vil vores system automatisk sende dig en bestillingsoversigt via e-mail.
Bindende ordrebekræftelse/ faktura sendes til dig via e-mail i forbindelse med afsendelse af orden, og vedlægges også sammen med de varer, du har bestilt.

2. Annullering af ordre 
Ordrer, der endnu ikke er afsendt fra Zenias verden kan annulleres ved at kontakte os på kontakt@zeniasverden.dk.

3. Priser 
Alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv. 

4. Betaling
Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Dankort, Visa, Mastercard og Visa Electron. Disse oplysninger transmitteres krypteret mellem kunde og Zenias verden

5. Fragt og levering 
Forventet leveringstid er 1-3 hverdage. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet. 

Du betaler 49 kr i fragt, ved køb af varer for 600 kr eller derover får du gratis fragt.

zeniasverden.dk bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. 

 

6. Fortrydelses-/returret 

Zenias verden yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer (ikke gavekort). Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen..

Varen skal sendes til

Zenias verden

Bakketoppen 21
3450 Allerød

8. Reklamationsret
I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.
For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Zenias verden og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Zenias verden vil derefter håndtere din reklamation.
Lider varen af en fejl eller mangel, vil Zenias verden søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

9. Forbehold og ansvarsfraskrivelse
Zenias verden tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.